Очень важным действием, предшествующим покупке Communigate Pro, является выбор имени так называемого "главного домена". Как Вы знаете, в Communigate Pro по умолчанию существует один главный домен. Также администратор сервера может создавать обычные домены (Secondary Domains), каждый со своими настройками и аккаунтами пользователей. Главный же домен всегда один, именно его название будет "зашито" в ключе, который Вы получите при покупке лицензии.

Главный домен "дает имя" всему почтовому серверу. Например, имя главного домена будет показываться при обращении к серверу по SMTP или POP3, именно оно будет отображаться в заголовках проходящих через сервер почтовых сообщений и так далее. Мы советуем выбирать имя главного домена исходя из следующих рекомендаций:

1. Не выбирайте имя, явно указывающее на сервис, которого на сервере с Communigate Pro не будет. Например, если "основным" Вашим интернет-ресурсом является веб-сервер с именем www.chto-to.ru или chto-to.ru, но при этом Communigate Pro не будет работать на машине с этим веб-сервером, выберите другое имя для главного домена. Например, host1.chto-to.ru или mailserver.chto-to.ru.

2. Не нужно давать главному домену "красивое" имя. Например, как потом Вы поймете на практике, главный домен chto-to.ru или www.chto-to.ru окажется гораздо менее практичным и удобным, нежели, например, упомянутый выше mailserver.chto-to.ru.

3. Лучше не использовать главный домен для создания в нем аккаунтов пользователей. Пусть лучше в этом домене Вами будут заведены администраторы сервера, наделенные определенными правами. Так Вам будет даже удобнее управлять правами доступа для технического персонала, создав соответствующий шаблон прав для этого домена. Можно завести администраторов и в отдельном secondary домене. Рассматривайте главный домен как административный ресурс, а ему красивое имя не нужно. Вполне подойдут имена mailserver.chto-to.ru, mx.chto-to.ru или, например, relay.chto-to.ru - все равно.

4. Выбирая в качестве имени главного домена домен третьего уровня (mailserver.chto-to.ru), убедитесь в том, что домен второго уровня (chto-to.ru) принадлежит Вам или контролируется Вами. В случае, если по каким-то причинам Вы потеряете право администрирования доменного имени, которое "зашито" в лицензии в качестве главного домена, у Вас могут возникнуть различного рода неприятности. Помните о том, что имя главного домена это абсолютно техническое понятие и по этому вряд ли стоит пытаться сделать его "красивым" рискуя при этом.

5. Ответственно подойдите к выбору имени главного домена. Оно будет находиться в самом лицензионном ключе и никак не настраивается программно. Выбранное единожды, оно не может быть изменено. Для смены имени главного домена Вам придется приобрести новую лицензию.

Практические рекомендации по выбору главного домена

Допустим, Вам принадлежит доменное имя company.ru, в котором Вы планируете заводить почтовые ящики для своих сотрудников. Этот домен company.ru наиболее активно Вами используется, именно он указывается в рекламе и на визитных карточках сотрудников. Также у Вас есть домены firma.ru и kontora.ru, которые для Вас не столь важны, как company.ru. Вашей задачей является выбор имени главного домена для лицензии на Communigate Pro и разумная организация заведения доменов на сервере.

В этом случае мы бы советовали, как указано выше, выбрать в качестве технического имени главного домена любое имя, удобное Вашему администратору. Например, вполне оправдано имя mx.company.ru (mx = mail exchanger) и именно на это имя можно заказывать лицензию. Сам же домен company.ru заведите как обычный secondary domain. Аналогично поступите с доменами firma.ru и kontora.ru - по своей функциональности все это обычные домены с пользовательскими аккаунтами.

Также очень удобно использовать в настройках почтовых программ и для доступа к почте через web-интерфейс имя 'mail'. Например, mail.company.ru. Это очевидное имя легко запомнить и в случае, если нужно перенастроить почтовую программу, пользователь не будет тратить время на чтение документации или консультацию с администратором о том, какое имя почтового сервера ему стоит указать. Вообще, это хорошая практика и стоит ее придерживаться для всех доменов. Пользователям же стоит объяснить, что почтовый сервер это всегда mail.имя_домена. Если у пользователя адрес ivan@firma.ru, его почтовый сервер будет mail.firma.ru. Пользователи быстро это запомнят и Вы сэкономите время на их поддержке.

Реализовать это можно так: в DNS для соответствущего домена сделайте запись mail, указывающую на Comminigate Pro сервер, а для заведенных на почтовом сервере доменов сделайте псевдоним mail.domain - соответствующая опция доступна администратору сервера на страницах настроек параметров конкретного домена. Лучше использовать имя mail именно для доступа пользователей к почте, а не в качестве главного домена - причины см. выше.

По сути, для больших серверов с большим количеством доменов, а также для провайдеров, оказывающих услуги электронной почты, актуальны все рекомендации, которые даны для небольшого корпоративного сервера. Такая схема организации доменов позволяет удобно администрировать сервер и группы услуг. Имя главного домена для Вашего сервера тоже стоит выбирать с учетом того, что это исключительно административный ресурс, на работу пользователей сам по себе не влияющий. Вполне подойдет relay2.isp.ru или pinochet.isp.ru в качестве имени главного домена.

Обратите внимание: после покупки лицензии необходимо проследить, чтобы в DNS имелась прямая (A или CNAME) запись для доменного имени, выбранного в качестве главного домена. А также проследить наличие записи в обратной зоне, указывающей, что IP-адрес, на который показывает запись для главного домена в прямой DNS-зоне, имеет имя главного домена. Также важно, чтобы запись в обратной зоне указывала именно на главный домен сервера, а не просто была чем-то заполнена. То есть, если главный домен - это mx.isp.ru, то в прямой зоне должна быть, например, запись

mx IN A 192.168.1.155

и в обратной -

155 IN PTR mx.isp.ru.

Это позволит Вам избежать проблем, возникающих с некоторыми почтовыми серверами, администраторы которых очень жестко подходят к борьбе со спамом - по умолчанию сервер отправляет почту с IP-адреса главного домена. Конечно, на сервере может быть несколько IP-адресов. Проследите чтобы правило 'A или CNAME = PTR' соблюдалось и для них.

Почитать о доменах в Communigate Pro и о соответствующих настройках Вы можете здесь: